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百度苏静:互联网公司最大的困惑就是法律的不确定性

2015/11/25 字体: 来源:财经网 作者:

    “我们(互联网公司)面临最大的困惑,就是法律的不确定性。”11月18日,百度公共政策研究院院长苏静在“《财经》年会2016:预测与战略”上如此表示。
    她指出,互联网企业都是在自由环境下成长起来的,法无明文规定即可为的观念一直保持到现在。但现在的情况是,很多领域是法无明文规定不可为。“很多时候我们新业务如果进入到某一个传统领域,它很快就会被喊停,这对互联网企业来说是灾难性的。”
    苏静补充道,这种不确定性不仅体现在突然出来的行政命令,还体现在各个地方的标准是不一致的。“你到不同的城市,不同法院标准是不一样的,所以标准不一也给大的平台公司带来了很大的困惑,这是法律的不确定性角度来说给我们带来了很大的困扰。”
    以下为苏静发言:
    苏静:大家好,我是互联网业界的老人了,在百度十年,一直从事法律工作。之前两位老师都认识很多年了,尤其是张平老师一直在辅导我们公司方面的法律困惑,我做实务比较多。我们以后要承担越来越多的责任,压力是很大的,其实企业是愿意承担责任的。我今天主要是跟大家分享三个观点:
    第一个就是作为互联网企业到新的互联网法治,各个方面都要立法,或者已经有了大量的法律,从不同的方面进行约束。现在最大的困惑就是我们作为互联网业界,过去的20年中,最早的一段时间大家都是无秩序的,没有人关注你,大家是在很自由自在的环境中成长起来的,法无明文规定即可为,这种心态一直保持到现在,发现有很大的问题。尤其当“互联网+”进入传统领域的时候,发现很多领域是法无明文规定不可为,很多时候我们新业务如果进入到某一个传统领域,它很快就会被喊停,这对互联网企业来说是灾难性的,除了专车还有互联网彩票,之前的二维码支付、P2P现在已经不能使用第三方支付机构作为你沉淀资金的承管行,这种细节规定有很多,那我们为什么要设置公共政策研究院,包括腾讯、阿里都设置了这样的部门,专门研究哪些业务不能做,哪些业务要停了,这是我们面临最大的困惑,就是法律的不确定性。
    这种不确定性不仅体现在突然出来的行政命令,还体现在各个地方的标准是不一致的。从立法机关来说它的出发点是非常好的,有非常好的理念,像我们这种平台公司承担的是过错责任,你到不同的城市,不同法院标准是不一样的,所以标准不一也给大的平台公司带来了很大的困惑,这是法律的不确定性角度来说给我们带来了很大的困扰。
    第二个就是平台责任,刚才老师们也说了,其实现在互联网已经成为大家生活中不可分割的一部分了,很快十亿人民同时在线是很正常的事情了,每个大的APP都会有过亿的用户在使用。
    在使用的过程中可能会发生各种各样的交易行为,或者是其他各种各样的市场行为。比如说百度过去是连接人和信息,现在我们连接人和服务,包括我们也推出了糯米外卖这种业务。到底平台要承担什么样的责任?这种连带责任我们很有感触,我们一直在承担这种连带责任,包括国家对互联网也是要求以网管网。但是对于平台来说,当十亿人同时在线的时候,你怎么去解决这个问题?如果是承担连带责任的话,这个责任还不是过错责任,尤其到了食品安全,现在《食品安全法》也在征求意见过程中,如果外卖食品出现问题,平台承担什么责任?企业承担什么责任?那对于监管来说很简单,谁的孩子谁抱走。对于平台方来说也想方设法的解决这些问题,我们跟每一个商家都买一份食品安全险。我们倾向于用市场的方式解决这些问题,而不是国家出台一个法律,平台来承担责任,这是平台责任的分享。
    前面两个都是法治环境下要求互联网企业要承担的责任,包括立法机构、监管部门和各个学者非常愿意讨论的问题,因为好像互联网放出来之后就是个洪水猛兽,给大家生活带来很多影响。
    但是互联网新的技术也有对于法治进步的渴求,因为技术是跑在了法律的前面。我举几个例子,可以比较直观一点。比如现在在做的无人驾驶,无人驾驶需要突破两个政策或者法律上的障碍,一个是高精地图,必须能够让企业有权利使用高精地图,有效采集车前后的路况,才能让车对周边环境进行反应,这是要突破的一个障碍。另外一个障碍就是无人车的上路,需要交通部门来许可,无人驾驶汽车或者辅助驾驶汽车能不能上路,这两个政策的突破也是行业面临的共同问题,我们跟高德他们一起努力,至今没有解决,也不知道什么时候能解决,这是一个小例子,就是技术发展到了这个阶段。
    另外刚才张老师也说了云计算和大数据方面,我们也很艰难。因为过去我们依靠服务器的方式解决,比如说做一个网站,自己构建服务器。现在大量的业务都是放在了云计算中心上的,比如说现在金融机构想要上云,遇到了非常大的障碍,监管部门搞不清楚云是什么,或者对它有什么样的威胁,所以对他们来说不做是最简单的事情。金融机构还是有更高效,节省成本的需求的,像这种事实上的需求反映出来的话并不会得到理解,还是多一事不如少一事,对于金融云我们也想呼唤出一个标准到底怎么样做就安全了,或者其他进入传统领域也是一样的,需要一个新的制度,新的标准帮助技术更好的推广下去,这方面我们也是希望媒体和学者能够多关注,而不仅仅是关注在互联网的监管,把这个马拉住,而不是,看这个马跑的过程中是还有哪些是非常希望能解决的问题。
    先分享这三个方面,这也是在各个场合也吐过槽的,有很多问题是大家的共性问题,不是光百度面临这个问题,是整个互联网产业都面临着这样的问题,谢谢。
    《财经》年会2016:预测与战略 由《财经》杂志、财经网主办,于11月17日-19日在北京举行。

    (嘉宾观点据现场发言整理,未经发言人本人确认)


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