欧盟在发给谷歌的信函中表示，谷歌应当将原始照片的保留时间从1年缩短为6个月。而谷歌则在声明中称，将街景原始图片保存期定为1年是“合法且正当的”。

　　谷歌表示，该公司已经通过网站通知的方式告知公众街景图片的采集地。根据该服务周四给出的通知，谷歌街景的图片采集车已经开始在意大利卡利亚里(Cagliari)和法国南特(Nantes)取景，并有可能会开进附近的其他城市。

　　谷歌于2007年面向美国发布了街景服务，如今则已经将其推广到了全球约100个城市。为了打消隐私顾虑，谷歌通过专门的软件对图片中的人脸和车牌号进行了模糊处理。

　　由于欧盟担心谷歌街景在公开场合拍照会违反欧盟的部分个人隐私规定，因此街景服务在该地区的取景速度非常缓慢。

　　希腊政府去年曾要求谷歌停止取景，直到出台更多的隐私保障措施。去年4月，英国一个村庄的居民甚至搭起人墙阻挡谷歌取景车的去路。谷歌还曾应德国政府要求删除人脸、门牌号、车牌号等个人信息的原始图片。

　　欧盟司法委员维维安·雷丁(Viviane Reding)表示，欧盟对数据保护有着很高的标准，她希望所有的企业都能够按照规定行事。

　　欧盟数据保护部门主管亚历克斯·特克(Alex Turk)2月11日致信谷歌数据隐私主管彼得·弗莱斯彻(Peter Fleischer)称，谷歌应当在取景前提前通过网站以及本地或全国性媒体发出通知。他还表示，谷歌应当尽力避免拍到敏感内容，以及那些通常不会被路人看到的私人细节。

　　他还表示，谷歌将未经模糊处理的原始图片保存1年的政策属“不当”政策，应当进行更改。他认为，提升图片模糊处理技术并更好地提醒公众注意，将帮助谷歌减少隐私问题的投诉，同时也可以缩短人们对于问题图片的反应时间。

　　就在本周三，也就是欧盟对谷歌发出这一警告的前一天，意大利法院刚刚以侵犯用户隐私为由，判处三名谷歌高管6个月监禁，缓期执行。这三名高管被控未能迅速删除一段有关自闭症男孩在校内遭殴打和侮辱的视频。谷歌称，将对该案提起上诉，并认为这一判决有违互联网的自由言论精神。

　　同样是在周三，欧盟反垄断监管者表示，谷歌的竞争对手投诉谷歌降低其在谷歌搜索引擎中的排名。欧盟表示，并未对谷歌展开反垄断调查，而谷歌则否认存在不当行为。