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游客登长城不慎坠亡　旅行社担责三成

2008/6/19 字体：大  中  小来源：作者：

2007年10月9日上午，刚到北京的沈阳市民庞某参加了冬军盛旅行社组织的“长城游”，后跟随导游来到水关长城，10时15分左右，庞某从水关长城箭楼北部西边第二个窗洞口掉下，摔至城门楼下，身上多处骨折。在场其他团队的导游当即拨打了110和120。庞某被送往医院后，意识尚清醒，他告诉警察自己是不小心往下看掉下去的，当时没有人挤推他。警察排除他杀后通知其家属。两天后庞某不幸身亡。事发后，庞某的家属以旅行社没有履行安全保障义务及相应的管理义务，最终导致庞某死亡为由，起诉旅行社要求赔偿医疗费、丧葬费、精神损害抚慰金等，共计34万余元。冬军盛旅行社表示不同意赔偿，称旅行社和导游都有合法资质，庞某坠亡是因为自己不小心，旅行社和导游对此没有过错。宣武法院对此认为：旅行社组织旅游，应当保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全。根据查明事实，旅行社虽履行了安全说明和警示的义务，但由于事发时，导游未在出事现场，以致未能及时发现，并采取措施制止庞某攀爬箭楼窗洞口，因此旅行社对庞某的坠亡应承担相应的责任。庞某作为成年人，亦应有自我保护意识。由于庞某攀爬长城箭楼窗洞是导致悲剧发生的直接原因，对此应减轻旅行社的赔偿责任，即旅行社只须承担全部损失30%的责任，据此，法院一审判决该旅行社赔偿死者家属各项经济损失14万元。

（摘编自：中国法院网）
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