2011/1/24 字体：大 中 小 来源： 作者：
法律咨询答疑工作，是银行法律事务工作中不可或缺的重要环节，也是银行法律服务工作的一项必备的工作内容。建行河北分行营业部法规人员注重加强专业学习，以过硬的法律功底和扎实的知识储备，为业务岗位经办人员提供优质高效的法律咨询答疑服务，受到了前台员工的欢迎与好评。
为了做好法律咨询答疑工作，该行法规人员一是加强法律知识学习，提升自身法律素养。为将法律服务工作做深做细，法规人员不断加强对法律专业知识的深化学习。由于近年来我国频繁修改民事法律，该行法规人员不断进行知识更新，通过购买法律书籍、观看典型案例、参加法律培训等方式加强对新法律如《担保法司法解释》、《物权法》、新《公司法》、新《民事诉讼法》等新法律、司法解释的学习和领会，在业务实践中注意提高办理司法实务的能力与技巧，以深厚的法律功底、扎实的法律专业知识为经营机构及前台人员答疑解难，为业务发展提供法律保障。
二是将法律知识与银行业务有机结合，增强法律咨询答疑工作的针对性，提高答疑效果。除进行系统的法律专业学习外，该行法规人员注意加强对银行专业知识及金融业务办理规定的学习与揣摩，重点加强对个人业务、对公业务、国际业务、个贷业务等银行核心业务的学习与研究。金融专业知识与法律专业知识相结合，使得法律咨询答疑工作更具实用性和针对性，实实在在地为业务发展保驾护航。
三是将答疑内容归纳总结，及时进行法律风险提示，使法律咨询答疑工作更具实务性和可操作性。该行法规人员在工作中善于动脑，注意归纳总结，将银行常见法律问题进行归纳整理，分门别类地加以提示。在企业内部信息站专门开辟“法律风险提示”专栏，对“银行司法协助义务”、“储蓄存款继承查询”、“银行录像资料保管”、“银行对营业场所的安保责任”、“合同的效力”、“抵押担保落实情况”等多方面银行常见法律问题进行列示，使得法律答疑工作更具实务性，分门别类，一目了然。
四是除加强公司法律制度学习外，还加强对民事法律的学习与研究，利用法律专业知识为职工提供婚姻、家庭、继承方面的解答与咨询，为员工解疑释惑，消除疑虑，解除工作上的后顾之忧，受到员工欢迎。
【作者：王伟 王惠敏】
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