我需要我的首席财务官成为一个风险管理奇才，不仅能够预先指出将来所有可能发生的不同风险，而且能找到将这种风险降到最低程度的方法。

—Marcia Vickers

在21世纪这个经常变化的商业环境中，管理者在风险管理中不能放松警惕和缺乏训练。当风险灾难发生的时候，惩罚是迅速而残酷的，看一看每天的日报，就可以从中找到证据。那些操纵资金的管理者们很少意识到这一点，他们会说：“我不知道结果会那么严重”或者“我们以为那是不会发生的”。因此，即便是降到最低标准，也要求管理者必须了解企业的风险，准备有效应对。

商业活动中的不确定性是阻碍企业达成战略、运行和财务目的的重要因素，传统的风险管理是孤立地考虑每项风险，而新的方法则是全盘考虑风险，在组织范围内整合风险并制定出风险应对策略。我们对全球著名的大通曼哈顿银行(CHASE MANHATTAN CORP.)、杜邦( DUPON)、微软公司（MIRCROSOFT CORP.）、UNITED GRAIN GROWERS LTD.（简称UGG）、加州联合石油公司（UNOCAL CORP） 等五大企业进行长期考察， 这些案例研究为其他企业如何进行风险管理提供了细节示范，而从中显示出的一个共同的主题就是：每个公司都应该坚信自己是富有创造性和防护性的，并能够从管理企业的全面风险过程中得到价值提升。

我们从这五个案例中得到的最重要的启示是：企业领导人必须全面了解企业周围的变化环境、了解各种变化以及风险之间的互相关联、了解自己能否阻止、减少风险的发生，了解公司和其债权人的风险承受能力，只有这样才能创造、保护和提升企业的价值。了解由财政和盈利导致的风险结果，了解达到盈利目标的可能性，了解每种风险发生的可能性和重大影响，也能创造、保护和提升价值。具体的新方法和启示如下：

 每个公司都应该坚信自己是富有创造性和防护性的，并能够从管理企业的全面风险过程中得到价值提升。

启示一：

对于实行企业范围内的全面风险管理而言，并不存在一本类似菜谱的处理方法。企业风险管理的成功与否取决于企业文化、风险管理机构和风险识别程序。

当一个公司开始管理风险之前，必须知道要管理的是什么样的风险。比如对于UGG公司而言，很明显天气因素是影响公司绩效的一个重要风险。而在大通曼哈顿银行成立之初，由借贷部引发的风险明显地改变了公司的收益。对于Unocal公司而言，风险就是能否找到更多的原油，否则公司就会破产。对于Microsoft（微软）公司而言，在被竞争对手抢占市场份额之前有创新之举是最关键的。然而，在今天这个快速变化、复杂和不断全球化的商业环境中，风险并不是时常都那么明显。

CEO是管理公司风险的重要官员，他们工作的一项重要职责就是在各种层面上做出风险管理的决策，他们必须把组织作为一个整体，意识到每个组织个体所面临的变化。

启示二：

在今天的商业环境中，为了有效管理风险，公司应努力采取一种正式而有效的方式来识别所有的重要风险。

案例中的公司不是用单一的方法来识别风险，而是遵循几种共同的方法。微软的风险管理者们自诩他们是商业个 该内容可能有会员内容，需要登录查看全文，点击这里在顶部登录